客户名称

陈小姐

服务类型

客户送修

故障描述

磁头坏，磁盘异响

故障类型

初步断定是硬盘硬件问题。

解决方案

开盘，更换磁头

存储介质        

硬盘

介质规格

80

接口类型

笔记本

分区大小

20G,,,,,,,

操作系统

2003

分区类型

NTFS

需恢复文件类型

照片 

收到介质日期         

2007.6.4

修复开始日期

2007.6.5

修复结束日期

2007.6.6

修复结果

 成功