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卸载软件导致数据全部丢失
| 送修介质基本信息 |
整机类型 |
台式机 |
| 介质品牌 |
西数 |
| 介质型号 |
WD400BB-23FJA0 |
| 介质容量 |
40G |
| 介质类型 |
硬盘 |
| 介质SN |
WCAJA3461007 |
| 是否过保 |
是 |
| 外观是否破损 |
否 |
| 接口类型 |
IDE |
| 操作系统 |
WINXP |
| 分区类型 |
FAT32 |
故障现象
（客户描述） |
数据装在D盘.删除软件,导致数据全部丢失,在回收站里面找到小部分文件再还原. |
故障起因
及所做操作 |
数据装在D盘.删除软件,导致数据全部丢失,在回收站里面找到小部分文件再还原. |
| 需要恢复的数据 |
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| 恢复结果 |
成功 |
| 处理时间 |
2008-09-05 |
| 原因及备注 |
数据权限问题. |
| 故障类型 |
软件故障 |
| 诊断故障原因 |
数据权限问题. |
| 解决方案 |
手工分析数据原始位子.再做处理 |
| 华军建议 |
多备份数据 |
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